سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

AMAN TRANSATLANTIC CORREDURIA DE SEGUROS, SL
رقم التعريف الضريبي CIF B22455935 · رقم التسجيل لدى DGSFP: J4506
العنوان الضريبي: Paseo Altamira, 38, piso 3, puerta D, 39005 Santander, Cantabria, España.
مكتب الاستقبال: Calle Julián Urbina, 2, 39300 Torrelavega, Cantabria, España.
البريد: info@amantransatlantic.com

2. البيانات التي نعالجها

قد نعالج الاسم وبيانات الاتصال والبريد الإلكتروني والمقاطعة واللغة المفضلة ونوع التأمين والرسالة التي يرسلها الشخص. ولأغراض الأمان والتتبع قد نسجل تاريخ ووقت الطلب والصفحة أو النموذج والمصدر والحملة ومعلمات UTM وإصدار نص الموافقة والقنوات التي تم اختيارها. لا نطلب عبر نماذج الموقع بيانات بنكية أو تقارير طبية أو وثائق حساسة.

3. الأغراض والأساس القانوني

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وطلبات المقارنة وإعداد عروض أولية ومتابعة الطلب عندما يطلب الشخص ذلك، استناداً إلى الإجراءات السابقة للتعاقد أو الخدمة المطلوبة. نعالج بيانات العملاء لإدارة العلاقة وتنفيذ الالتزامات القانونية. لا نرسل رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الرسائل النصية أو الهاتف إلا عند وجود موافقة تجارية اختيارية ومحددة أو أساس قانوني يسمح بذلك، مع إمكانية سحبها بسهولة. لا نستخدم القياس أو إعادة الاستهداف الإعلاني إلا بعد الحصول على الموافقات المطلوبة.

4. المستلمون ومقدمو الخدمات

قد نشارك البيانات بالقدر الضروري مع شركات التأمين المتعاونة والجهات العامة عند وجود التزام قانوني، ومع مقدمي الاستضافة والبريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والأتمتة والتحليلات والإعلانات والدعم. لا نبيع البيانات. نبرم الضمانات والاتفاقيات اللازمة مع مقدمي الخدمات بحسب دورهم.

5. التحويلات الدولية

إذا عالج أحد مقدمي الخدمات البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم قرار ملاءمة أو ضمانات قانونية مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية، وفقاً للقواعد المعمول بها.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة للرد على الطلب وإدارة العلاقة والالتزامات القانونية. إذا لم تنشأ علاقة، نراجع بيانات العميل المحتمل ونحذفها أو نجعلها مجهولة بعد انتهاء المدة اللازمة، ما لم يوجد التزام أو مطالبة تبرر الاحتفاظ بها. نحتفظ بدليل الموافقات وطلبات سحبها بالقدر اللازم لإثبات الامتثال.

7. الحقوق

يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات، كما يمكن سحب الموافقة في أي وقت، عبر info@amantransatlantic.com. ويمكن تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD).

8. تحديث السياسة

نراجع هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو النماذج أو مقدمي الخدمات أو أغراض المعالجة. لا نتخذ عبر هذا النموذج قرارات آلية تنتج آثاراً قانونية أو مهمة على الشخص.